?

Log in

No account? Create an account
15SEP

koolru


Палочки должны быть попендикулярны (с)


Entries by category: россия

Генеральная прокуратура и жалоба
15SEP
koolru
Совсем недавно в Генеральную прокуратуру была отправлена жалоба на прокуратуру московской области, которая не считает нужным давать ответы на обращения и вообще производить по этим обращениям какие-либо действия.
И вот спустя несколько недель приходит ответ

о пересылке жалобы на прокуратуру Московской области, в … прокуратуру Московской области.
И ведь не ответ дать говорят, а «просят уведомить» :)
Ну что же, руководителю напишем немного буков …

Генеральному прокурору Российской Федерации
Чайке Юрию Яковлевичу
от <ФИО>
<электропочта>
телефон <телефон>
Жалоба
на действия сотрудников Генеральной прокуратуры при рассмотрении обращения
<дата> года я посредством электронной приемной, размещенной на сайте Генеральной прокуратуры ( http://mosoblproc.ru/ ) направил в Генеральную прокуратуру жалобу на действия прокуратуры Московской области.
<дата> года на мой ящик электронной почты поступило письмо с адреса otdel9_3@genproc.gov.ru (исходящий <знаки> от <дата>) содержащее информацию о пересылке моей жалобы на прокуратуру Московской области в прокуратуру Московской области.
Согласно части 6 статьи 8 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
Исходя из вышеизложенного, прошу провести проверку по изложенным мной фактам и внести представление об устранении нарушения закона.
Ответ по существу поставленных вопросов прошу направить на адрес электронной почты <электропочта>
Приложение:
- копия жалобы, направленной в Генеральную прокуратуру.
- копия письма о пересылке жалобы в прокуратуру Московской области.
<ФИО>
<дата>
Продолжение следует …

Реклама и дорожные знаки.
тук тук
koolru
Год или полтора назад пытался от ГКУ ГорИнфор добиться ответов на обращения. На тот момент этого сделать не получилось. На какие-то они реагировали быстро, на какие то не реагировали, от Департамента Рекламы приходило разного рода бред что мы этим още не занимаемся :)
Месяца три назад на городе появилась новая тема "за рекламу".
Берем софтинку, позволяющую с регистратора сохранять картинки, постим картинки на портал :) и избавляем город от рекламного мусора.
В октябре ЗАО по количеству сообщений было на третьем месте за рекламу.
Пост собственно про то, как местами эти конструкции закрывают собой дорожные знаки.
Фото рекламной конструкции

А за ней оказывается знак пешеходного перехода был, которого было совсем не заметно.

В настоящее время ГКУ ГорИнфор на портале освоились, пишут всякий бред и просят профилактических писем в п-во Москвы, Прокуратуру и ОАТИ. Постараюсь их ожидания оправдать

Почта России и Абонентский ящик.
Tu160
koolru
Захотелось странного, а именно абонентский ящик в почтовом отделении. Услуга не дешевая 500 рубчиков физ лицо, 1500 юридическое.
Выбрал отделение, на сайте Почты России звоню... а там… номер изменился, набирайте другие цифры. Ок, набираю другие цифры, усталый голос отвечает «почта» (ну да… Прачечная vs Министерство культуры) спрашиваю за ящик, и голос полный удивления говорит что ящиков нет. Удивления было столько, что я понял - нет их очень давно.
Ящиков нет. Это как? Закончилась фанера и металл - коробочек наделать и в отделе доставки к стене прислонить? За 500/1500 в месяц? Да сервер в ДЦ стоит дешевле, чем коробочка, в сельском ОПС. Так это еще и никуда ходить не надо почтальону, экономия времени, но таких вот коробочек нет.
Ну нет, так нет - мало ли отделений ? Выбрал другое. Звоню, спрашиваю, говорят есть, пишите заявление и диктуют текст :). Т.е. сайт УФПС Москвы или почты России он же не для того чтобы рассказать за процедуру «заиметь абонентский ящик» он для чего-то другого, весьма непонятного. На нем нет вообще буков про это.
Принес заявление в ОПС, мне выдают еще для заполнения 2 экземпяра договора. Ок заполнил и их. Отдаю сотруднице, поглядела она на них и говорит, а начальника уже нет :), приходите завтра.
Ок, прихожу завтра в доставку говорю «за договор у вас узнать что и как» (далее 5 минут объяснял какой договор, зачем, почему, почему пришел и етк, т.к. сотрудник не в курсе) говорят а мы на почтамт отправили – ждите. Сколько ждать ? Да ктож его знает ждите.
Проходит 2 недели (вполне разумный срок, чтобы в два листка вписать номер ящика, поставить подпись и печать, даже для Почты России). Звоню в ОПС – нету говорят ничего.
Проходит 3 недели. Звоню в ОПС. Аналогично. Ничто нет. Говорю, давайте почтамта телефон, буду их спрашивать. Дают. Коммерческий отдел, оказывается, занимается ящиками. Телефон Начальника и Специалиста. Оба телефона молчат. Ну т.е. они пикают длинными гудками, но мне это совсем не помогает.
Ок набираю «горячую линию» УФПС Москвы (оказывается туда можно даже дозвонится) на которой отвечает девушка «Жанна» (она там одна за всех выслушивает негодования пользователей услуг почтовой связи? Сложная у нее работа :)). Сообщает те же самые телефоны, на вопрос «а что они не отвечают» говорит хз я не в курсе еще один телефон «заместителя кого-то по коммерции». Если что не устраивает говорит, так вы буквами отпишите, вам за 60 дней расскажут. Решив что 60 дней срок весьма большой – решил набирать выданные телефоны.
И чудо произошло! Телефон сначала был раз 5 занят, потом раз 5 никто не поднимал и вот на 11 раз в ней раздалось заветное «алло» (я не помню точно, что именно раздалось, очень обрадовался, но не «ММП/МРП… Коммерческий отдел… Вася Пупкина» ) кто-то соизволил ответить.
Говорю за Ящик абонентский хочу узнать, как дела движутся, а то 4 недели прошло тишина. Говорят, звоните …. В …. П О Д П И С К У. Диктуют телефон (причем только последние 4 цифры, а в столице надо все 11 набирать :)), только там Имя Отчество заболела и ХЗ неизвестно когда будет. Я говорю а подписка причем тут ? У меня же не газета и журнал, а ящик, ящик для писем. Ну вот мы с ними на пару ящиками рулим, звоните туда - они в курсе.
Ок, раза с пятого выслушиванию гудков. Говорят «подписка», «здравствуйте подписка» отвечаю я (что вызывает смех окружающих). Ну а что такого? Если человек представляется так, что из этого невозможно понять имя-отчество стало быть так и надо называть :).
Под писка подтверждает, что специалист по ящикам действительно отсутствует, «заболела еще вчера» когда будет хз не в курсе может быть в понедельник. Занимается ящиками только она и никто больше на всем почтамте вопросом этим не ведает.

Очереди в ОПС ? Вас выгоняют ссаной метлой и кидают скотчем – фигня :) на почтамте еще хлеще :)
23 августа отписал буковок на blog@russianpost.ru - молчат. Может быть разогнали их недруги? Система почтового хаоса взяла верх над священной инквизицией в лице blog@russianpost.ru, чтож пичально у них отлично получалось кошмарить неадекватов повышать качество обслуживания в ОПС.

Продолжение следует…