August 5th, 2014

15SEP

Сотрудники почтового отделения пожалели книгу пожеланий и замечаний.

WP_001917
Приносят извещение, а на обороте – пустота. Вторичное так и не принесли.
При получении спросил в отделе доставки, куда же буквочки дели с обратной стороны? Говорят «это мы экономим», как же так? Услуга оплачена, а тут такая «экономия» думал для почтамта буквочек написать, попросил книгу, а мне её не дают. Сотрудник без личной информационной таблички (бейдж) и делает вид, что не слышит меня вовсе. Несколько раз спросил – нет, не понимает совсем.
Звоню на «горячую линию», оператор говорит, что в отделении на видном месте есть листочек, на котором есть телефон вышестоящей организации (почтамта) вот вы туда и звоните, им расскажите за такие чудеса. А мы тут совсем ничто сделать не можем.
Звоню на почтамт, говорю книгу не дают. И разговаривают как-то недружелюбно. Совсем. А то и вообще молчат. Сотрудник «почтамт» говорит «ну я же к вам не поеду сейчас». И что же делать, спрашиваю, как быть? Сотрудник говорит «Начальника отделения просите позвать». Прошу. Через соседнее окошко, а там говорят «нет начальника». «Почтамту» говорю нет тут у вас начальника.
Понял что от почтамта толку никакого, пожелал счастливого пути дня и сказал, что буду расстраивать кого повыше.
Вот такое отделение Почты России 196158 в культурной столице.