August 6th, 2012

тук тук

Контроллер ГКУ организатор перевозок

06 августа 2012 года при проезде на автобусе маршрута 902 (остановка улица Главмосстроя) после валидации проездного документа на меня налетела со словами "а что вы там приложили" контроллер «ГКУ организатор перевозок» гражданка Бабицина, как удалось  выяснить после 3ей настойчивой просьбы удостоверения. 
После предъявления смарт карты (карта ЭлексНет, с транспортным приложеним) она посмотрела на нее и на этом проверка была завершена.
Далее состоялся диалог:
Я. - А где же у вас валидатор? Должен же быть?
Контроллер (К). Мы сами знаем, что у нас должно быть!
Я. ну а прибор для проверки?
К. Наши приборы у начальства на столе.
На протяжении всего диалога высказывала сомнения о факте оплаты мной проезда.
Когда, как ей показалось, вопрос моей оплаты проезда был выяснен, она «переключилась»  на вошедшую гражданку с такими же словами «что у вас там». Проезжавшие с ней «коллеги» (с жетонами, в белых рубашках, и босоножках (босоножки это форменная одежда?)) указали ей «да у нее же  билет... этот ... За 25 рублей». Я не обратил внимание, что там был на самом деле за билет, но после слов её коллег гражданка Бабицина успокоилась и занялась разглядыванием валидатора у второй двери. Как я понял из их разговора что-то с ним было не так. Когда одна из «коллег» прикладывала к нему «сверток чего-то» он издавал писк.
Посовещавшись, что же делать с этой непростой ситуацией, они покинули рабочее место (салон автобуса) на остановке озерная улица....
Этот без сомнения вопиющий факт "проверки" (весьма формальной) не мог остаться безнаказанным, к тому же меня пытались обвинить в правонарушении, которое я не совершал. (КОАП Москвы 10.1).
Прийдя в себя, и успокоившись от подобного общения с представителем департамента транспорта, я набрал номер... Горячей линии департамента транспорта.
На звонок ответили, выслушали, подтвердили что "прибор" должен быть и хотели было уже закончить разговор со словами «передадим руководству и разберемся», но мне нужен был входящий номер обращения.
Как же обращение может остаться без такой замечательной вещи как входящий номер? Это уже не обращение, а так… Разговор «ниочем».
С целью придать ему юридическую значимость, я сообщил оператору недостающие факты (индекс, адрес, фамилию) после чего входящий мне, наконец, выдали: 61-82-1456/2.
Вот такие они.... Контроллеры ГКУ организатор перевозок.

http://www.orgpmos.ru/news/2011/09/16/
Во время работы контролёр обязан по первому требованию пассажиров предъявлять своё служебное удостоверение (не передавая в руки) и называть свою фамилию, имя и отчество.
При проверке билетов контролёр использует переносное устройство контроля (валидатор).
---
Проблема на AngryCitizen